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Conversational search : from Information retrieval to retrieval-augmented generation

Fengran Mo

Papyrus : Institutional Repository (Université de Montréal), 2026

Abstract

La recherche conversationnelle s'intéresse à faire une recherche d'information suivant une séquence d'interactions entre les utilisateurs et un système d'information. Les systèmes de recherche conversationnelle existants reposent principalement sur le dialogue en langage naturel, qui offre une interface interactive flexible permettant de satisfaire les besoins d'information complexes des utilisateurs. Contrairement aux systèmes de recherche ad-hoc traditionnels — où l'entrée est une requête par mots-clés et le résultat retourné consiste en ``dix liens bleus'', un système de recherche conversationnelle exige de comprendre l'évolution de l'intention de recherche de l'utilisateur au fil des conversations en cours, ainsi que d'effectuer une recherche d'information et une génération augmentée de recherche (Retrieval-Augmented Generation) pour fournir une réponse finale à l'utilisateur. Dans cette thèse, nous nous efforçons d'améliorer les performances du système de recherche conversationnelle en développant diverses approches traitant différents problèmes sous-jacents. Nous étudions d'abord la compréhension de l'intention de recherche de l'utilisateur lors d'interactions multi-tours entre l'humain et le système par la reformulation de requêtes conversationnelles. Ensuite, nous modélisons le contexte historique pour faciliter la recherche dense conversationnelle sensible à l'historique (history-aware), dans le but d'améliorer les résultats de recherche. Une fois l'information…

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